エアークローゼット 洋服レンタル

【2024年】aircloset(エアークローゼット)解約・退会方法ポイントまとめ

本記事にはプロモーションが含まれています。

エアークローゼット(aircloset)解約・退会方法

この記事では、エアークローゼットの解約方法・退会方法についてご紹介します。

エアークローゼットの解約・退会方法はとっても簡単ですが、
解約する前に知っておきたいポイントもあるので合わせてお伝えしていきます。

この記事でわかること

  • 損しない解約タイミング
  • エアークローゼットの解約・退会方法
  • 休会はできる?
  • レンタルしているアイテムの返送タイミング
  • やめたらポイント・クーポンはどうなる?

エアークローゼットはサブスク型のファッションレンタルサービス。

サブスク型サービスは、使い始める前に解約方法やどのタイミングでやめるのか?しっかり知ってから始めると安心です♪

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aircloset(エアークローゼット)解約・退会の違い

エアークローゼットには、「解約」と「退会」の2つがあります。

【解約】 …「月額会員(有料)」を解約する

エアークローゼットを解約すると、「月額会員」⇒「無料会員」になります。

つまり、月額料金の支払いをストップすると、自動的に無料会員になります。

この状態を「解約」と呼びます。

エアークローゼットをしばらくお休みしたいときは「解約」を使います

解約のポイント

  • 解約すると自動的に「月額会員」⇒「無料会員」になる
  • Myカルテ・過去にレンタルしたアイテム、登録時の情報は残る
  • 前の情報を引き継いで再開できる
  • 無料会員は会員情報のみ残り、レンタルはできない

エアークローゼットは「休会」がないんです。

なので、しばらく使わないとき、お休みしたいときは「解約」をして「無料会員」になることで、休会と同じ扱いにすることができます。

再開したいときは、マイページからすぐに再開することができます。

【退会】…エアークローゼットから情報を削除する

エアークローゼットから登録情報をすべて削除したいときは「退会」します。

退会のポイント

  • Myカルテ・過去にレンタルしたアイテム、登録時の情報は残らない
  • 再開したいとき、再度登録が必要

退会してしまうと、再開したいとき最初から登録しないといけませんし、前回登録したときの情報は残っていません。

またエアークローゼットを使うかも…という場合は、「解約」にしておきましょう。

損しない解約タイミングはいつ?

エアークローゼットには、解約の違約金や、期間の縛りはありません。

なので、次の決済日ギリギリに解約がお得。
手元にアイテムがある時間が長くなるので、決済日前日までに解約するといいですよ。

まとめ払いを選択している場合だけ、ちょっと違うので注意しましょう!

まとめ払いを選択している場合は、まとめ払いの期間が終わる前のタイミングで解約するほうがよいです。まとめ払いの期間より早く解約しても返金がないので注意しておきましょう!

決済日の確認方法

決算日は登録した日によるので、ひとそれぞれ違います。決済日はWEBサイト・アプリから確認できます。

アプリから確認する(スマホ)

その他タブ > 基本登録情報情報 > 次回決済日

エアークローゼット決済日確認1(スマホ)
エアークローゼット決済日確認2(スマホ)

WEBサイトから確認する

ホーム内のメニュー > 会員情報の確認・変更 > 基本登録情報

エアークローゼット決済日確認1(WEBサイト)
エアークローゼット決済日確認2(WEBサイト)

aircloset(エアークローゼット)の解約方法

解約手続きの流れ

  • 決済日の前日までに解約申請手続きを行う
    解約手続き期間7日間

    ※この間に決済日が入っても、解約手続き期間にアイテムをすべて返却すれば解約できる

  • すぐアイテムを返却する
    (返却期限までに必ず返却)
    ※返却期限をすぎると月額更新されてしまう

  • アイテムがエアークローゼットに届いたら解約完了

具体的な日程を例に見てみましょう。

解約申請日:6/23(決済日の前日)

決済日:6/24
↓(解約手続期間・申請日から7日間:6/29まで)

返却手続・返却:6/24

エアークローゼットにアイテム到着:6/27

返却~エアークローゼットにアイテムが到着する日を考えると、住んでいる場所によっては決済日の2~3日より前に手続きをした方が安心。

配送に日にちがかかりそうで心配な場合は、少し余裕をみておきしょう。

解約方法(スマホアプリ)

その他 > アカウント設定 > 解約申請手続き

解約方法(スマホアプリ)1
解約方法(スマホアプリ)2

画面に従って入力していくと、手続きが完了します。

返却期限も表示されるので確認しておきましょう。

解約方法(スマホアプリ)3
解約方法(スマホアプリ)4

解約方法(WEBサイト)

ホーム内のメニュー > 解約申請手続き

解約方法WEBサイト

あとは画面に従って入力していけば、スマホと同じように簡単に解約手続きが完了します。

【重要】最後のアイテム返却前に解約手続きを!

手元にある、現在レンタルしているアイテムをいつ返送するか?

レンタルアイテムが手元にある状態で解約手続きをする方がラクです。

アイテムの返却手続きの前に、解約手続きをしましょう。

理由は、レンタルアイテムを返送したら、次のアイテムがスタイリングされて配送手続きに入ってしまうことがあるからです。

アイテムをすでに返却してしまって、解約手続きをする前に、次回のアイテムが発送された場合は、下記の流れで解約手続きをしましょう。

  • いったんアイテムを受け取る
  • 受け取ったアイテムの返却手続きをして、返却する(返却期限あり)
  • エアークローゼットにアイテムが届いたら解約確定

もし、次回のアイテムが届く日数や返却にかかる日数がかかってしまって、更新日を過ぎる場合があります。(そうなると、予定より1ヶ月さらに延長されてしまいますよね)

レンタルしているアイテムが手もとにある状態で解約する

これが一番手間なくスムーズに解約できます。

返却前に解約!と覚えておくといいですよ。

aircloset(エアークローゼット)の退会方法

エアークローゼットから情報をすべて完全に削除したい場合は「退会」を選びます。

まずは、①月額会員を解約。それから、②退会手続きをしましょう。

マイページにログインして、無料会員の退会を行うことができます。

ホーム内のメニューボタン> 「無料会員退会」ボタンを押す

エアークローゼットの退会方法
出典:エアークローゼット

aircloset(エアークローゼット)解約金は長期コースの人だけ注意

エアークローゼットを1ヶ月コースで利用している場合は、いつやめても解約金はありません。

解約金を気にしないといけないのは、コースを選んでいる人だけです。

エアークローゼットでは、「3,6,12ヶ月コース」という長期利用プランが選べます。コースを選ぶと、毎月の月額料金が安くなります。

出典:エアークローゼット

3,6,12ヶ月コースを選んでいて、選んだコースの期間料金をすべて支払い終えていない場合のみ、途中解約金(月額料金1ヶ月分)が発生します。

コースはお得だけど、解約するタイミングだけ気を付けましょう

出典:エアークローゼット

コースの場合は、最終月に解約するといいですね!

途中で解約すると途中違約金がかかるし、残りの日数があっても洋服を借りることができないので、損です。

aircloset(エアークローゼット)を解約したらポイントやクーポンはどうなる?

「退会」の場合、情報がすべて削除されるので、ポイントやクーポンなども全部なくなります。

「解約」の場合は下記のようになります。

ポイントは1年間有効

ポイントをもった状態で解約すると、1年間はポイントが保有されます。

解約から1年以内にエアークローゼットを再開した場合、残っていたポイントを使うことができます。(有効期限以内)

クーポンはなくなる

クーポンは残念ながら、解約すると失効してしまいます。お得なクーポンを持っている場合、使えるものは使ってから解約しましょう。

交換回数もなくなる

ライトプラン・ライトプラスプランの交換回数はすべてなくなってしまいます。交換回数分の月額会費の返金もありません。

交換回数を持っている場合は、使い切ってから解約するのがおすすめです。

aircloset(エアークローゼット)解約・退会方法のまとめ

いかがでしたでしょうか?最後に、エアークローゼットの解約方法・退会方法についてまとめておきます。

  • 【解約
    エアークローゼットの月額会員をお休み(休会)したいとき、再開する可能性があるとき
    ★ポイントは有効期限1年、クーポン、交換回数はなくなる
  • 退会
    エアークローゼットから情報をすべて削除したいとき
    ★ポイント、クーポン、交換回数はなくなる
  • 契約期間のしばりなし
  • 途中解約金を気にするのは、コースの人だけ
    (コースを選んで、期間の全額支払いが終了していない人だけ、1ヶ月の利用料金分かかる)
  • 解約のタイミング/
    決済日の直前がお得
    ※長期コースの人は期間終了直前に解約がおすすめ
  • アプリ・WEBから簡単に解約手続きできる
  • 手元にアイテムがある状態で解約手続き ⇒ 返却

エアークローゼットは解約も退会もとっても簡単にできます。

解約方法やタイミングをしっかり押さえて、安心してエアークローゼットを楽しんでくださいね♪

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とみた

40代・ファッションが大好きなWEBデザイナー・ディレクターです。オトナ世代に役立つおしゃれ情報をシェアしています♪